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快手广告开户|快手小店小额自动退款功能怎么用?

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发表时间:2023-07-25 13:56

功能背景

为降低人工成本成本费,提高效率,快手小店新增加小额贷款全自动退款功能。快手广告开户该功能适用已发货这个小金额(20元左右)仅退款订单信息,打开此功能后,合乎退款要求的订单管理系统可能全自动允许。此功能可以有效降低退款时间,提高运营效率,降低企业成本。顾客可以享受0秒退款服务项目,提高消费体验感。

功能配备

打开途径电脑端商家后台管理–售后服务管理–售后服务小助手–快手广告开户受欢迎策略–小额贷款全自动仅退款–点一下去打开

功能标准(点一下打开后能够手动式配备)

● 产品选择

商家可以自行改动,不选可用产品则默认设置策略对店铺内所有产品起效。

● 可用订单信息(可都选,可一部分挑选)

(1)已发货未取货xx天,快手广告开户商家可以自行调节时间;

(2)已取货xx天,商家可以自行调节时间。

对于商家设定的退款间隔内覆盖订单信息实行该策略,如未设定实际时间段,则默认设置策略在改情况内都适合,最后截止时间为清算前。

● 每笔金额限制默认10元

商家可以自行设定,限定金额以内的售后服务单系统允许,较大金额限定为20元。

● 当日退款总金额限制默认10万余元(商家可以自行设定)

如此条策略开启售后服务单退款总金额在当日内超出额度,快手广告开户则当日后续售后服务单即便达到策略标准便不再开启。

● 风险控制标准(商家可自主启用)

启用后服务平台可分辨很有可能是有风险的或异常退款将无法自动化技术退款,提议启用。

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