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为什么要做涨粉?

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发表时间:2023-04-06 21:30
1、看平台:快手具备独有的活跃社区氛围 是粉丝私域长效经营的基石
快手是一个注重私域运营的平台,粉丝粘性越高,购买力越强。快手广告开户从平台流量角度而言,粉丝的贡献非常突出,电商复购率超 70%,与此同时在直播间的交易过程中,粉丝与非粉的贡献差异巨大。商家应当有规划的进行涨粉拉新,不断扩大私域流量池,沉淀更多的老粉和忠粉。
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2、看行业:服饰行业商家呈稳定增长趋势,粉丝运营日益重要
快手平台服饰行业商家呈稳定增长趋势,主播对用户的消费时长和 GMV 独占性下降,如何不断拓展粉丝和高效地运营粉丝变得尤为重要。
3、看个体:当前服饰客户面临共通问题 粉丝数量和质量影响长效经营
· 问题一:老粉为购买主力型商家,增长乏力
以老粉为主力购买的商家,主要面临老铁粉流失,快手广告开户和老粉复购率下降/购买力不足两大痛点。面对此类状况,除了促活原老粉外,更需要通过涨粉不断补足私域的流量缺口,实现更长效的经营增长。

示例:商服饰商家 粉丝数:590w

面临问题:现阶段 GMV 主要为老粉,客户重点售卖的品类为呢绒大衣,类目数具备一定局限性,购买力缺乏导致 GMV 有下降趋势,需持续补充新粉。


· 问题二:存量粉丝质量不高,粉丝结构急需优化
某些主播之前的内容不是做服饰卖货类型,前期或是通过情感类视频进行粉丝积累的,但后续转为服饰垂类商家;又或是前期主要售卖的品类与后期不一致,在后续的带货转化效果不好。快手广告开户这类型的商家自身粉丝与售卖商品的人群画像不匹配,更需要通过来精准涨粉来满足售卖的需求。

示例:某服饰商家 粉丝数:300

面临问题:该商家早期为服饰发家,粉丝画像主要以服饰偏好为主,8 月开始进行货盘类目扩充,想转型到带货其他品类达人,货盘偏重与粉丝偏好不匹配导致转化率降低,急需重新涨粉动作调整粉丝结构。


· 问题三:新商家冷启难,转化力不足

新商家普遍会存在冷启周期难度过、产品复购周期长的情况,快手广告开户因此新粉的增长变得尤为重要。如何精准涨粉为此类型商家突破生意增长瓶颈的重中之重。

示例:某内衣自营品牌商家 粉丝数 58w

面临问题:该商家在冷启期增长乏力,前期 GMV 和 ROI 都非常不理想,后续通过涨粉积累的一定的兴趣人群后,整体 gmv 和 roi 增速飞升


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