快手广告之友
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关于快手广告赔付周期容易出现的问题说明

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发表时间:2022-11-30 11:32

  1.[赔付规则]赔付周期的第8天和第15天的转化数据是否会计入赔付门槛?


  若第8天的转化存在由第1-7天的消耗产生的,第15天的转化存在由第8-14天的消耗产生的,则会被计入赔付转化门槛,否则不计入


  2.[赔付规则]什么情况下广告组会进入第二个周期?


  广告组正常投放至第8-14天,满足赔付规则即可进入第二个周期的赔付。


  3.[赔付规则]加速探索期间产生的转化是否计入转化门槛?


  暂不计入


  4.[赔付规则]如果广告组在赔付期内,且满足赔付门槛,但是被删除了,还可以赔付吗?


  正常赔付


  5.[赔付规则]客户走体验发生的转化数,是否可正常计入新快手广告推广赔付规则。比如自然转化有8个转化,客户自己走体验有2个,这种情况是否符合条件呢?


  不计入


  6.[赔付周期]赔付周期7+7,如何计算上线时间,是按照自然日还是小时维度?


  自然日;举例,1月1日23点广告组首次产生消耗,计入赔付周期一的第一天;周期二同理;


  7.[赔付周期]两个周期的赔付是独立的吗?


  可以,一个快手广告推广组投放14天满足赔付门槛,可以有两次赔付机会;两个周期的赔付是相互独立的,周期一未满足赔付门槛,不影响周期二;


  两个赔付周期通用一套赔付标准;


  8.[赔付周期]广告组投放过程中暂停投放影响赔付吗?


  不影响,只要满足赔付门槛,就可以正常赔付;


  9.[赔付周期]赔付何时到账?


  因赔付周期为7天,至多为两个周期(7+7),每个周期均需等待周期结束再进行回流计算、


  计算结束后进行打款动作,用户会在该赔付周期结束后的2-3个自然日收到打款金额。时间线如下:



  ①赔付金额到账时间和查看路径:在满足7个自然日的赔付周期后,无需额外申请,赔付金额将在第10天自动到账,可通过“账户-账户流水-激励转入”查看。若第二个赔付周期亦满足赔付条件,则会在第17日到账。


  ②赔付明细:赔付到账后可通过快手广告管理平台的“账户-oCPX赔付明细”内查看赔付明细记录,同时在“账户-账户流水”内将看到金额转入记录,转入金额在账户中显示为“激励金额”。


  ③赔付过程:“oCPX赔付明细”将在第7天/第14天产生记录,然后在第10天/第17天到账(激励转入),即在产生oCPX赔付记录后过2-3个自然日才会收到激励转入的金额。


  10.[赔付周期]为什么计算赔付需要两天的时间?


  第8天等待转化数据回流,第9天计算赔付金额。


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